优化后勤人力配置 赋能医院高质量发展——贵医附院行政后勤定编定岗与岗位价值评价咨询服务项目

为进一步理顺医院行政后勤岗位管理体系，优化人力资源配置，全面提升后勤运营管理效率与临床服务保障水平，2026年6月1日，贵州医科大学附属医院行政后勤定编定岗及岗位价值评价咨询项目正式启动。本次项目由医院委托深圳市力鼎管理顾问有限公司全程实施落地，以力鼎方法论为核心，通过专业化、标准化咨询工具，科学制定极具操作性的方案，推动医院行政后勤人力资源管理规范化、精细化升级，为医院高质量可持续发展筑牢人力管理根基。

行政后勤是医院平稳运转的重要支撑，涵盖后勤保障、行政管理、综合服务等多个关键板块，岗位设置、人员编制、权责划分是否科学合理，直接关系全院运营成本管控、服务响应速度与职工工作积极性。随着医院业务规模持续扩大、学科建设不断推进，现有行政后勤人力资源配置、岗位管理体系亟需适配新时代公立医院高质量发展要求。在此背景下，贵医附院立足自身发展战略规划，对标国内三甲医院先进管理实践，引入专业第三方管理咨询机构，系统性开展行政后勤人力管理优化工作，破解岗位权责模糊、人员配置失衡、价值评价缺乏统一标准等管理痛点。

本次咨询项目周期预计2至3个月，深圳市力鼎管理顾问有限公司将组建资深医院管理专项咨询团队驻院开展全流程工作，综合运用实地调研、一对一深度访谈、工作分析、行业标杆对标分析、数据建模测算等多元专业方法，保障各项工作客观严谨、贴合医院实际运营场景。项目实施将分阶段稳步推进四大核心工作内容，层层拆解、逐项落地，构建完整闭环管理方案。

第一阶段完成科学定编模型搭建。结合医院中长期发展战略、门诊住院业务体量、后勤保障服务需求及行业标杆医院人力配置标准，依托前期资料研读、工作分析得出的数据成果，合理核定各处室、各岗位标准编制，优化岗位设置，精简低效冗余岗位，补充关键保障岗位人力，实现人岗精准匹配，有效降低行政后勤运营成本，提升整体运转效率。

第二阶段为组织架构梳理与岗位职责全面盘点。咨询团队将联合医院各行政后勤处室负责人、一线职工、中层管理人员，全面梳理现有后勤行政组织层级、部门协作流程，厘清各处室边界，消除职能交叉、管理空白等问题；同步对全院行政后勤所有岗位开展职责清单盘点，细化岗位工作内容、工作权限、任职要求、协作关系，形成标准化岗位说明书，让每一个岗位权责清晰、工作标准明确。

第三阶段实施岗位价值评价工作。项目将搭建一套公平、统一、透明的岗位价值评估模型，从岗位责任大小、工作技术难度、劳动强度、风险程度、任职资质要求、工作环境等多个维度，对全部行政后勤岗位进行量化打分、分级排序，客观区分不同岗位的内在价值，打破主观评判壁垒，形成全院统一认可的岗位价值序列。

第四阶段输出系统化可落地综合管理方案。在完成上述全流程调研、测算、评价工作后，咨询团队将结合医院实际情况，整合形成包含组织架构优化建议方案、行政后勤岗位清单、行政后勤岗位说明书汇编、行政后勤处室定编标准、行政后勤岗位价值体系、配套管理实施建议在内的完整成果文件，方案兼顾科学性与实操性，便于医院后续直接落地执行。

医院领导表示，本次专项项目意义深远。公平规范的岗位价值体系，是公立医院优化绩效分配、畅通职工职业发展通道的核心基础。以往行政后勤岗位薪酬分配、晋升发展缺乏统一价值参照标准，易造成职工心理落差，影响工作主动性。本次项目完成后，医院将以岗位价值评价结果为重要依据，完善内部绩效薪酬分配机制，实现 “岗变薪变、以岗定酬”，真正做到多劳多得、优绩优酬。

深圳市力鼎管理顾问项目负责人介绍，团队深耕公立医院人力资源管理咨询多年，积累大量三甲医院行政后勤人力优化落地案例，熟悉医疗行业管理政策与运营规律。项目开展过程中将充分尊重医院管理特色、兼顾临床保障实际需求，全程保持与院内各科室高效沟通，广泛吸纳职工意见，杜绝脱离实际的理想化方案，确保输出成果贴合贵医附院发展现状，具备长期可操作性。

        长期以来，贵州医科大学附属医院始终坚持以高质量管理赋能临床医疗服务，持续推进医院内部管理体系现代化建设。本次行政后勤定编定岗与岗位价值评价项目的启动，是医院深化内部管理改革、精细化管控人力资源的重要举措。下一步，医院将以本次咨询项目为契机，持续完善行政后勤管理长效机制，理顺人力管理逻辑，提升后勤综合服务效能，以更优质、高效、稳定的后勤保障体系支撑临床诊疗、教学、科研各项工作稳步开展，持续提升患者就医体验与职工幸福感，努力推动医院高质量发展迈上新台阶。